Hosting und Sicherheit
Wir arbeiten täglich an zuverlässigem Hosting und an umfassender Informationssicherheit. So sorgen wir kontinuierlich für die digitale Sicherheit der Timetell Software und unserer Organisation. Timetell sowie unsere Hosting und Sicherheitspartner verfügen über eine ISO 27001 Zertifizierung, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt sind.
Diese Unternehmen vertrauen auf die Lösungen von Timetell:
Ihre Daten sind bei Timetell jederzeit sicher
Für das Hosting unserer Software arbeiten wir mit Avantage und Uniserver zusammen. Uniserver ist eine der größten Cloud Hosting Organisationen der Niederlande, und Avantage bringt spezialisierte Fachkenntnisse in den Bereichen Betrieb und Sicherheit ein. Die Rechenzentren von Uniserver befinden sich in den Niederlanden, in Amsterdam und Almere. So werden Kundendaten sicher und in unmittelbarer Nähe verarbeitet.
Timetell, Avantage und Uniserver verfügen über eine ISO 27001 Zertifizierung. Damit sichern wir die Qualität unseres Hostings, unserer Informationssicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten. Um dieses hohe Niveau zu erhalten, werden die ISO Audits jedes Jahr wiederholt.
Vollständige Einhaltung der DSGVO
Unsere Arbeitsweisen und Dienstleistungen entsprechen vollständig der DSGVO. Der Branchenverband NLdigital hat gemeinsam mit der niederländischen Datenschutzbehörde das Data Pro Zertifikat entwickelt. Damit weisen IT Organisationen nach, dass sie alle Anforderungen der DSGVO erfüllen.
Timetell hat dieses Zertifikat als eine der ersten Organisationen erhalten. Wir haben einen Data Pro Auftragsverarbeitungsvertrag erstellt und ein Verfahren für Datenschutzverletzungen eingerichtet.
Seit 2023 wird die Zertifizierung auf europäischer Ebene durch Scope Europe durchgeführt, und Timetell ist im Data Pro Register eingetragen, Adherence ID 2023SCOPE6009000DATAPRO. Diese Arbeitsweise ist vollständig in unserer Unternehmenskultur verankert.
Kontinuierliche Überwachung der Informationssicherheit
Unsere internen Prozesse entsprechen der ISO 27001 Norm. Darüber hinaus lassen wir regelmäßig Penetrationstests für unsere Dateninfrastruktur durchführen. Diese Tests zeigen, dass unsere Systeme sicher und zuverlässig sind.
Informationssicherheit ist ein fortlaufender Prozess. Unser Privacy Officer und zwei Security Officer stellen sicher, dass unsere Arbeitsweisen und unsere Haltung täglich überprüft und angewendet werden, damit wir unsere Informationssicherheit dauerhaft gewährleisten können.
Häufig gestellte Fragen
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Werkt Timetell volgens een erkende beveiligingsnorm?
Ja. Voor de interne processen werkt Timetell conform de ISO 27001-norm.
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Voldoet Timetell aan de AVG (GDPR)?
Ja. Sinds de invoering van de AVG in 2018 voldoet de dienstverlening van Timetell volledig aan de wettelijke normen. Hiervoor is samengewerkt met de juristen van branchevereniging NLDigital.
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Heeft Timetell een verwerkersovereenkomst en datalekkenprotocol?
Ja. Timetell heeft een Data Pro-verwerkersovereenkomst opgesteld en een datalekkenprotocol ingericht.
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Hoe weet ik dat de systemen van Timetell veilig zijn?
Timetell laat regelmatig penetratietesten uitvoeren op de data-infrastructuur. Uit deze tests blijkt dat de infrastructuur veilig en betrouwbaar is. De meest recente test leverde zelfs de maximale waardering van vijf sterren op.
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Hoe blijft Timetell informatiebeveiliging waarborgen?
Informatiebeveiliging is een continu proces. Onze privacy officer en onze security officer zijn verantwoordelijk voor de bewaking van de processen en de bedrijfscultuur rondom informatiebeveiliging.
De Privacy Officer ziet ook toe op naleving van de AVG en veilige gegevensverwerking. De Privacy Officer is bereikbaar per mail privacyofficer@timetell.nl of telefonisch: 070-311 48 11.
Contactformulier
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