“Wir sind mit der Software sehr zufrieden. Regelmäßiger persönlicher Kontakt mit einem Timetell Berater ist für uns sehr wichtig.”

AES Airplane Equipment & Services GmbH bietet spezialisierte Dienstleistungen für die Luftfahrtindustrie an. Die Organisation arbeitet eng mit Herstellern von Flugzeugausstattung, Herstellern von Flugzeuginnenausstattungen und Fluggesellschaften zusammen. Aufgrund dieses breiten Tätigkeitsspektrums ist Flexibilität in den internen Prozessen essenziell.

Als AES nach einer Lösung zur Zeiterfassung suchte, wurde Flexibilität schnell zum entscheidenden Faktor. Die Organisation benötigte ein System, das sich an ihre spezifischen Prozesse und individuellen Anforderungen anpassen konnte. Timetell überzeugte durch die Fähigkeit, unterschiedliche Arbeitsabläufe zu unterstützen und sich mit anderen im Unternehmen eingesetzten Systemen zu integrieren.

Unterstützung im Tagesgeschäft

Für AES war Zeiterfassung nur ein Teil der Anforderungen. Die Organisation wollte außerdem Prozesse rund um die Kabinenwartung digitalisieren und interne Abläufe optimieren, indem Timetell mit anderen Softwaresystemen verbunden wird.

Mitarbeitende können ihre Arbeitszeiten entweder über ein Terminal oder über die mobile App erfassen. Zusätzlich zur Zeiterfassung nutzt AES Timetell auch für Leave & Absence Management. Die Planung von Arbeitszeiten kann ebenfalls einfach im System erfolgen, wodurch Mitarbeitende und Führungskräfte einen klaren Überblick über geplante und geleistete Stunden erhalten.

Einblick in Aktivitäten und Projekte

AES nutzt außerdem das Timetell Interface Module zur Erfassung von Aktivitäten und Projekten. Dadurch wird es einfacher, Arbeiten über verschiedene Aufträge hinweg nachzuverfolgen und projektbezogene Informationen klar zu dokumentieren.

Zur weiteren Unterstützung dieses Prozesses nutzt die Organisation Barcodeerfassung. Durch das Scannen von Barcodes zeigt die Software sofort an, welcher Mitarbeitende an welchem Projekt arbeitet. Das schafft klare Transparenz über Aktivitäten und hilft der Organisation, Arbeiten über mehrere Projekte hinweg im Blick zu behalten.

Zufrieden mit der Zusammenarbeit

Andree Arzenheimer, Quality and Compliance Manager bei AES Airplane Equipment Services GmbH, äußert sich sehr positiv über die Zusammenarbeit: „Wir sind mit der Timetell Software sehr zufrieden. Für uns ist es sehr wichtig, regelmäßig persönlichen Kontakt mit einem der Timetell Berater zu haben.“